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투썸 기프티콘을 받았는데 다른 메뉴로 바꾸고 싶으신가요? 투썸 기프티콘 등록부터 메뉴 변경까지 자세한 방법을 알려드립니다. 매장, 키오스크, 투썸 오더 등 다양한 사용법과 케이크 예약 시 메뉴 변경 방법까지 한 번에 확인하세요.
투썸 기프티콘 기본 이해하기
투썸 기프티콘은 카카오톡이나 기프티쇼 등 다양한 플랫폼을 통해 선물받거나 구매할 수 있는 디지털 상품권입니다. 많은 분들이 기프티콘을 받았을 때 꼭 해당 메뉴만 주문해야 한다고 생각하지만, 실제로는 다른 메뉴로 변경하여 사용할 수 있습니다.
메뉴 변경이 가능하다는 점은 투썸 기프티콘의 큰 장점인데, 이를 통해 원하는 음료나 디저트, 심지어 케이크까지도 선택할 수 있습니다. 단, 변경하려는 메뉴의 가격이 기프티콘 금액과 같거나 높아야 한다는 점을 기억해야 합니다.
투썸 기프티콘 등록 방법
기프티콘을 사용하기 위해서는 먼저 투썸 하트 앱에 등록해야 합니다. 등록 방법은 다음과 같습니다:
1. 투썸 하트 앱 설치하기
- 앱스토어나 구글 플레이에서 '투썸 하트' 앱을 검색하여 설치합니다.
- 투썸 하트는 투썸플레이스의 공식 모바일 앱으로, 투썸 오더, 멤버십 혜택, 예약 서비스 등을 이용할 수 있습니다.
2. 회원가입 진행하기
- 앱을 설치한 후 회원가입을 진행합니다.
- 카카오톡 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다.
3. 기프티콘 등록하기
- 앱 메인 화면에서 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- '전체 메뉴'에서 '선물하기'를 선택합니다.
- '선물함' 탭을 클릭합니다.
- '+' 버튼을 눌러 모바일 쿠폰을 등록합니다.
- 바코드 번호를 직접 입력하거나, 이미지 불러오기, 바코드 스캔 등의 방법으로 등록할 수 있습니다.
등록이 완료되면 '받은 선물' > '제휴사'에서 확인할 수 있습니다. 등록이 되지 않는다면 해당 쿠폰은 사용이 불가능한 것일 수 있으니 참고하세요.
투썸 기프티콘 사용 방법
투썸 기프티콘은 크게 세 가지 방법으로 사용할 수 있습니다: 매장에서 직원에게 제시, 키오스크 이용, 투썸 오더 앱 사용. 각각의 방법에 따른 메뉴 변경 방법을 알아보겠습니다.
매장에서 직원에게 제시하는 방법
1. 원하는 메뉴 선택하기
- 매장에 방문하여 원하는 메뉴를 선택합니다.
- 기프티콘과 다른 메뉴를 선택해도 됩니다.
2. 기프티콘 바코드 보여주기
- 직원에게 주문과 함께 기프티콘 바코드를 보여줍니다.
- 투썸 하트 앱에 등록된 기프티콘이나 카카오톡으로 받은 원본 기프티콘을 보여주면 됩니다.
3. 차액 결제하기
- 선택한 메뉴 가격이 기프티콘 금액보다 높을 경우, 차액을 현금이나 카드로 추가 결제합니다.
- 선택한 메뉴 가격이 기프티콘 금액보다 낮을 경우, 차액은 반환되지 않으므로 금액에 맞게 메뉴를 추가하는 것이 좋습니다.
키오스크에서 사용하는 방법
1. 메뉴 선택하기
- 키오스크 화면에서 원하는 메뉴를 선택합니다.
- 기프티콘의 원래 메뉴가 아닌 다른 메뉴를 선택해도 됩니다.
2. 적립 여부 선택하기
- 투썸 하트 앱 바코드나 휴대폰 번호를 입력하여 적립 여부를 선택합니다.
3. 결제 방법 선택하기
- 결제 방법 선택 화면에서 '모바일 쿠폰(제품 교환권)' 옵션을 선택합니다.
- 기프티콘 바코드를 스캔합니다.
4. 추가 금액 결제하기
- 선택한 메뉴 가격이 기프티콘 금액보다 높을 경우, 차액을 카드로 결제합니다.
투썸 오더 앱에서 사용하는 방법
1. 투썸 하트 앱 실행하기
- 투썸 하트 앱을 실행하고 하단의 '투썸 오더' 메뉴를 선택합니다.
2. 매장 및 메뉴 선택하기
- 주문할 매장을 선택하고 원하는 메뉴를 장바구니에 담습니다.
- 기프티콘의 원래 메뉴가 아닌 다른 메뉴를 선택해도 됩니다.
3. 결제 단계에서 모바일 쿠폰 사용하기
- 결제 단계에서 '그 외 결제수단' > '모바일 쿠폰' > '선택'을 클릭합니다.
- 제휴사 모바일 쿠폰 등록 화면에서 드롭박스를 클릭합니다.
- 이미지 불러오기나 바코드 스캔을 통해 기프티콘을 등록합니다.
4. 추가 금액 결제하기
- 선택한 메뉴 가격이 기프티콘 금액보다 높을 경우, 차액을 다른 결제 수단으로 추가 결제합니다.
투썸 기프티콘으로 케이크 예약하기
투썸 기프티콘을 이용해 케이크를 예약하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 투썸 하트 앱에서 케이크 예약 선택하기
- 투썸 하트 앱을 실행하고 하단의 '홀케이크 예약' 버튼을 클릭합니다.
2. 원하는 케이크 선택하기
- 케이크 예약 화면에서 원하는 케이크를 선택합니다.
- 상세 페이지에서 '예약하기' 버튼을 클릭합니다.
3. 픽업 매장 및 시간 선택하기
- 픽업할 매장을 검색하여 선택합니다.
- '홀케이크 예약픽업하기' 버튼을 클릭합니다.
- 픽업 날짜와 시간을 선택합니다. (당일 예약은 불가능하므로 미리 계획해야 합니다)
4. 추가 옵션 선택하기
- 숫자초, 디자인초, 일반초 등 원하는 옵션을 선택합니다.
5. 결제 정보 입력하기
- 주문 정보 입력 화면에서 T우주패스 멤버십 카드번호가 있다면 입력합니다.
- '기타 결제수단' 아래의 '모바일 쿠폰 사용하기' 버튼을 클릭합니다.
- 기프티콘을 등록하고 선택합니다.
6. 추가 금액 결제하기
- 선택한 케이크 가격이 기프티콘 금액보다 높을 경우, 차액을 다른 결제 수단으로 추가 결제합니다.
- 현금영수증 발급 여부도 선택할 수 있습니다.
투썸 기프티콘 메뉴 변경 시 주의사항
기프티콘 메뉴 변경 시 몇 가지 주의해야 할 점이 있습니다:
1. 금액 제한
- 변경하려는 메뉴의 가격은 기프티콘 금액과 같거나 높아야 합니다.
- 낮은 가격의 메뉴로 변경할 경우 차액은 환불되지 않습니다.
2. 유효기간 확인
- 기프티콘의 유효기간을 반드시 확인해야 합니다.
- 유효기간은 등록일 기준이 아닌 기프티콘에 명시된 날짜를 기준으로 합니다.
3. 매장별 정책 확인
- 일부 특수 매장(공항, 휴게소 등)에서는 기프티콘 사용이나 메뉴 변경이 제한될 수 있습니다.
- 방문 전 해당 매장에 문의하는 것이 좋습니다.
4. 배달 서비스 제한
- 배달 앱(배민, 요기요 등)에서는 투썸 기프티콘을 직접 사용할 수 없습니다.
- 배달을 원할 경우 매장에 직접 전화하여 가능 여부를 문의해야 합니다.
자주 묻는 질문
투썸 기프티콘 주문 시 결제 금액과 기프티콘 금액이 같아야 하나요?
기프티콘 금액과 동일하거나 더 많은 경우에만 사용이 가능합니다. 주문 금액이 기프티콘 금액보다 적다면 차액 반환은 안되기 때문에 추가 주문을 통해 금액을 맞추는 것이 좋습니다.
투썸 기프티콘 주문 시 차액은 어떻게 결제하나요?
주문 금액이 기프티콘 금액보다 높은 경우 초과 금액에 대해 카드 결제 또는 현장 현금 결제로 진행할 수 있습니다. 주문 금액이 낮은 경우 환불되지 않기 때문에 메뉴를 추가해서 금액을 맞추는 것이 좋습니다.
투썸 기프티콘 유효기간은 등록일 기준인가요?
아닙니다. 유효기간은 기프티콘 결제 시 명시된 유효기간을 기준으로 합니다. 따라서 기프티콘을 받으면 유효기간을 확인하고 그 기간 내에 사용해야 합니다.
투썸 기프티콘으로 배달 주문이 가능한가요?
배달 앱에서는 직접 기프티콘 사용이 불가능합니다. 하지만 일부 매장에서는 전화 주문을 통해 기프티콘으로 결제하고 배달비만 별도로 지불하는 방식으로 배달 서비스를 제공하기도 합니다. 가까운 매장에 문의해보는 것이 좋습니다.
결론
투썸 기프티콘은 단순히 지정된 메뉴만 교환할 수 있는 것이 아니라, 다양한 방법으로 원하는 메뉴로 변경하여 사용할 수 있습니다. 매장에서 직원에게 제시하는 방법, 키오스크 이용 방법, 투썸 오더 앱 사용 방법 등 상황에 맞게 선택하여 사용할 수 있으며, 심지어 케이크 예약에도 활용할 수 있습니다.
다만, 메뉴 변경 시에는 금액 제한, 유효기간, 매장별 정책 등을 확인하는 것이 중요합니다. 특히 기프티콘 금액보다 낮은 가격의 메뉴로 변경할 경우 차액이 환불되지 않으므로, 금액에 맞게 메뉴를 선택하거나 추가하는 것이 좋습니다.
투썸 기프티콘의 메뉴 변경 기능을 잘 활용하면, 선물 받은 기프티콘을 더욱 유용하게 사용할 수 있을 것입니다. 자신이 좋아하는 메뉴나 새로운 메뉴를 시도해보는 기회로 삼아보세요.