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크림(KREAM) 회원 탈퇴 방법을 모바일과 PC 기준으로 상세히 안내합니다. 네이버 계정 연동 해제 방법과 재가입 제한 사항 등 꼭 알아야 할 정보를 확인하세요.
크림(KREAM)은 한정판 상품 거래 플랫폼으로 많은 사용자들에게 인기를 얻고 있습니다. 하지만 개인정보 보호, 서비스 이용 중단 등의 이유로 회원 탈퇴를 고려하는 분들도 많습니다. 이번 글에서는 크림 회원 탈퇴 방법을 모바일 앱과 PC를 기준으로 상세히 설명하며, 추가적으로 네이버 계정 연동 해제와 재가입 제한 사항까지 다룹니다.
크림 회원 탈퇴 방법
크림 회원 탈퇴는 모바일 앱과 PC 웹사이트에서 모두 가능합니다. 하지만 모바일 앱에서는 기기에 따라 '회원 탈퇴' 버튼이 표시되지 않을 수 있으므로 PC를 이용하는 것이 더 확실합니다. 아래는 각각의 방법을 정리한 내용입니다.
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모바일 앱에서 회원 탈퇴하기
- 크림 앱 실행 후 로그인합니다.
- 화면 상단 또는 좌측 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '설정' 또는 '계정' 항목을 선택합니다.
- '계정 정보' 또는 '회원 정보' 페이지로 이동합니다.
- 하단에 위치한 '회원 탈퇴' 버튼을 클릭합니다.
- 탈퇴 확인 메시지가 나타나면 내용을 확인하고 탈퇴를 완료합니다.
PC 웹사이트에서 회원 탈퇴하기
- 크림 공식 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 '마이페이지'로 이동합니다.
- '마이페이지' 내의 로그인 정보 메뉴를 선택합니다.
- 화면 하단에 있는 '회원 탈퇴' 버튼을 클릭합니다.
- 안내 사항을 확인한 후, 탈퇴 동의 체크박스를 선택하고 '탈퇴하기'를 클릭하여 완료합니다.
회원 탈퇴 시 주의사항
회원 탈퇴 전에 다음 사항들을 반드시 확인하세요:
- 진행 중인 거래(구매/판매)가 있을 경우, 거래가 종료된 후에만 탈퇴가 가능합니다.
- 입찰 중인 항목이 있다면 이를 삭제해야 합니다.
- 미납된 수수료나 보류 중인 결제가 있다면 이를 해결한 뒤에만 탈퇴가 가능합니다.
- 계정이 이용 정지 상태라면 정지를 해제해야 합니다.
네이버 계정 연동 해제 방법
크림 계정을 네이버 계정과 연동하여 사용했다면, 크림에서 회원 탈퇴를 완료한 뒤 네이버에서도 연동 해제를 진행해야 합니다.
- 네이버 앱에 접속하여 로그인합니다.
- 상단의 프로필 버튼을 클릭해 접속된 계정 관리 메뉴로 이동합니다.
- '연결된 서비스 관리'에서 KREAM을 선택합니다.
- '서비스 동의 철회' 버튼을 클릭하여 연동 해제를 완료합니다.
재가입 제한 사항
크림에서는 회원 탈퇴 후 동일한 이메일로 14일 이내에 재가입이 불가능합니다. 따라서 재가입 가능성을 염두에 두고 신중하게 결정해야 합니다.
개인정보 삭제 및 보관 정책
회원 탈퇴 시 개인정보는 대부분 삭제되지만, 일부 데이터는 법령에 따라 일정 기간 동안 보관됩니다:
- 계약 및 청약 철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그 기록: 3개월
결론
크림(KREAM) 회원 탈퇴는 모바일과 PC 모두에서 간단히 진행할 수 있습니다. 하지만 거래 상태, 미납 수수료, 이용 정지 여부 등을 사전에 확인해야 원활하게 진행할 수 있습니다. 또한 네이버 계정을 연동한 경우에는 별도로 연동 해제를 해야 모든 데이터가 삭제됩니다. 개인정보 보호와 서비스 사용 중단을 위해 필요한 절차를 꼼꼼히 따라주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1: 크림 회원 탈퇴 후 재가입은 언제 가능하나요?
A1: 크림에서는 회원 탈퇴 후 동일한 이메일로 14일 이내에는 재가입이 불가능합니다.
Q2: 모바일 앱에서 '회원 탈퇴' 버튼이 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A2: 기기에 따라 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 PC 웹사이트를 통해 진행하는 것을 권장드립니다.
Q3: 진행 중인 거래가 있으면 어떻게 해야 하나요?
A3: 모든 거래가 완료된 후에만 회원 탈퇴가 가능합니다. 거래 상태를 확인하고 필요한 조치를 취하세요.
Q4: 네이버 계정을 연동했는데, 왜 따로 해제를 해야 하나요?
A4: 크림에서만 탈퇴하면 네이버 계정에는 여전히 데이터가 남아 있을 수 있으므로, 별도로 연동 해제를 진행해야 완전히 삭제됩니다.
Q5: 개인정보는 즉시 삭제되나요?
A5: 대부분의 개인정보는 즉시 삭제되지만, 법령에 따라 일부 데이터는 일정 기간 동안 보관될 수 있습니다.